Politica de confidențialitate
Protejarea datelor tale cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care ASOCIAȚIA FOTBAL CLUB UTA ARAD colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și clienților site-ului uta-shop.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de aplicare a acestuia în România.
1. Date de identificare ale operatorului
Operator: ASOCIAȚIA FOTBAL CLUB UTA ARAD
Sediu social: Str. Victoriei nr. 58, Arad, România
CUI: RO28322189
Telefon: 0741 229 149
E-mail: comenzi@uta-shop.ro
Website: https://uta-shop.ro
2. Ce date personale colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru furnizarea serviciilor noastre. Acestea pot include:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, adresă de e-mail;
- Date de facturare și livrare: adresă completă, cod poștal, localitate, județ;
- Date de plată: informații necesare procesării plăților prin intermediul procesatorilor autorizați (ex: Netopia, Stripe, PayPal);
- Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browserul utilizat, preferințele cookie;
- Date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare (vezi Politica de cookie-uri);
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formulare de contact sau e-mail.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt utilizate strict pentru scopurile legitime și transparente pentru care au fost colectate:
- Procesarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea detaliilor despre comenzi;
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților;
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site (analize, funcționalități, feedback);
- Transmiterea de comunicări comerciale (newslettere, oferte, promoții) doar cu acordul explicit al utilizatorului;
- Îndeplinirea obligațiilor legale și contabile impuse de legislația fiscală românească;
- Asigurarea securității sistemelor informatice și protecția împotriva tentativelor de fraudă.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale, conform art. 6 din GDPR:
- Executarea unui contract sau a unei comenzi (art. 6 alin. 1 lit. b);
- Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c);
- Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a), în cazul comunicărilor comerciale sau cookie-urilor de marketing;
- Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f) pentru menținerea securității și funcționalității site-ului.
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate doar pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate:
- Datele privind comenzile – 10 ani (conform legislației contabile);
- Datele de marketing – până la retragerea consimțământului;
- Datele din formularele de contact – maximum 12 luni de la ultima corespondență;
- Datele tehnice și de analiză – conform duratelor impuse de cookie-urile utilizate (vezi Politica de cookie-uri).
6. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți. Totuși, pentru funcționarea corectă a site-ului și procesarea comenzilor, putem partaja datele cu parteneri contractuali de încredere, cum ar fi:
- Firme de curierat (ex: Fan Courier, Sameday, GLS);
- Procesatori de plăți (ex: Netopia, Stripe, PayPal);
- Furnizori IT și de servicii web (găzduire, mentenanță, e-mail);
- Platforme de marketing și analiză (ex: Google Analytics, Meta/Facebook Ads).
Toți acești parteneri acționează în calitate de persoane împuternicite, conform art. 28 GDPR, și sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și măsurile tehnice de securitate impuse de regulament.
7. Drepturile utilizatorului
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele personale deținute de noi;
- Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poți solicita ștergerea datelor, în limitele legale;
- Dreptul la restricționare – poți solicita limitarea prelucrării datelor;
- Dreptul la portabilitate – poți solicita transmiterea datelor către un alt operator;
- Dreptul de opoziție – te poți opune prelucrării pentru motive legate de situația ta particulară;
- Dreptul de retragere a consimțământului – poți retrage acordul pentru marketing în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Măsuri de securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Datele transmise prin intermediul site-ului sunt criptate prin protocol HTTPS / SSL, iar accesul la baza de date este restricționat strict la personal autorizat.
9. Minorii
Site-ul nostru nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor. Dacă descoperim că am colectat astfel de date fără acordul părinților, acestea vor fi șterse imediat.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică în orice moment, pentru a reflecta modificările legislative sau tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei revizuiri.
11. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale sau exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:
ASOCIAȚIA FOTBAL CLUB UTA ARAD
Sediu: Str. Victoriei nr. 58, Arad, România
E-mail: comenzi@uta-shop.ro
Telefon: 0741 229 149
Ultima actualizare: 31 octombrie 2025
